Samsun Tüketici Hukuku

Tüketici uyuşmazlıklarında ilk soru, başvurunun hangi mercie yapılacağıdır. Uyuşmazlık değeri kanunda belirlenen parasal sınırın altındaysa tüketici hakem heyetine başvurmak zorunludur. Üzerindeyse tüketici mahkemesinde dava açılır ve arabuluculuk dava şartı uygulanır.

Samsun'da tüketici hakem heyetleri il ve ilçe düzeyinde faaliyet gösterir. Başvuru e-Devlet üzerinden de yapılabilmektedir.

Tüketici davaları harçtan muaftır. Bu, hak aramanın önündeki maliyet engelini önemli ölçüde kaldıran bir düzenlemedir.

Kapsam

• Ayıplı mal ve ayıplı hizmet talepleri
• Mesafeli satış ve cayma hakkı uyuşmazlıkları
• Ön ödemeli konut satışlarında teslim gecikmesi
• Bağlı kredilerde müteselsil sorumluluk
• Konut finansmanı sözleşmeleri
• Haksız şartın tespiti ve sözleşmeden çıkarılması
• Hakem heyeti kararlarına itiraz
• Abonelik sözleşmeleri

Bu alandaki genel çalışma kapsamımız için Tüketici Hukuku sayfamıza bakabilirsiniz.